Unter der Skalierbarkeit versteht man die Fähigkeit einer Hardware oder Software, im laufenden Betrieb weiterhin zu funktionieren, wenn Größe, Anzahl oder Volumen verändert wird. Diese Skalierbarkeit dient zum Aufrechterhalten eines 24/7-Betriebes für den/die Kunden.
Als Beispiel dienen hier die Volumenanpassung bei Storages oder die Anpassungen der Anzahl der CPU-Kerne oder des Arbeitsspeichers einer virtuellen Maschine. Mit Hilfe der Skalierbarkeit können im Rechenzentrum auch bedarfsgerecht oder automatisch Ressourcen je nach Leistungsanforderungen des Kunden bereitgestellt werden.