Die Nutzwertanalyse stellt im Allgemeinen eine Entscheidungs-
hilfe dar, wenn es um komplexe Handlungsalternativen geht.
Mittels eines Punktwertverfahrens, eines Punktbewertungsver-
fahrens oder eines Scoring-Modells werden verschiedene
Bewertungskriterien erstellt und mehrere Produkte oder
Services miteinander verglichen. Die Nutzwertanalyse dient zur
Entscheidungsfindung bei komplexen Problemen.
Der Bewertungsmaßstab kann individuell, zum Beispiel als eine
4 Punkte Skala mit: 1 = gering, 2 = mittel, 3 = hoch, 4 = sehr hoch,
festgelegt werden.
Die Nutzwertanalyse (NWA) ist eine Methode, um mehrere Alternativen anhand gewichteter Kriterien objektiv zu vergleichen und die beste Entscheidung zu treffen – auch wenn die Kriterien nicht direkt in Geld messbar sind.
Ablauf in 5 Schritten:
① Kriterien festlegen – Welche Eigenschaften sind bei der Entscheidung wichtig? (z. B. Preis, Leistung, Support)
② Gewichten – Jedes Kriterium bekommt eine Gewichtung in Prozent – die Summe muss immer 100 % ergeben. Wichtigeres Kriterium = höheres Gewicht.
③ Bewerten – Jede Alternative bekommt für jedes Kriterium eine Punktzahl (z. B. 1–10).
Softwareauswahl (welches ERP-System?), Hardwarebeschaffung (welcher Server?), Anbietervergleich, Standortwahl, Projektauswahl – immer wenn mehrere Optionen nach mehreren Kriterien verglichen werden müssen.