Während der ersten Phase wird zunächst ein möglichst unabhängiger Moderator festgelegt und der Teilnehmerkreis wird bestimmt. Anschließend können die Agenda der Veranstaltung definiert und Workshop-Ziele bestimmt werden.
Zum Start des Workshops wird die Agenda und der geplante Zeitablauf vorgestellt. Anschließend wird sichergestellt, dass zum Workshop eine Dokumentation erstellt wird. Während des Workshops kann laufend Feedback durch den Teilnehmerkreis eingeholt werden.
In der letzten Phase des Workshops werden die gesammelten Ergebnisse zusammengefasst und im Unternehmenswiki oder auf anderen geeigneten Plattformen veröffentlicht. Außerdem werden alle Workshopteilnehmer zu den Ergebnissen des Workshops informiert.
Zwei Punkte je Beschreibung. Bei den Beschreibungen können ggf. einzelne Punkte abgezogen wer- den, sollte die Beschreibung nicht vollständig nachvollziehbar sein.